İçindekiler

• Sistem Özellikleri ve Teknik Altyapı
• Kapsamlı Oyun Koleksiyonumuz
• Güvenlik Kriterleri ve Ruhsatlandırma
• Ödeme Seçenekleri ve Transaksyon Aşamaları
• Mobil Sistemde Kusursuz Ulaşım
• Uzman Müşteri Hizmetleri

Platform Özellikleri ve Teknik Altyapı

Dijital betting alanında hizmet verdiğimiz zamanlar süresince, Marsbahis şeklinde üye tecrübesini ön sırada gözeterek geliştirdiğimiz teknik sistemimiz, sektörde farklılık yaratmaktadır. Sunucularımız 256-bit SSL şifreleme teknolojisi vasıtasıyla saklanmakta ve bu sistem da oyuncu bilgilerinin en yüksek korumada muhafaza edilmesini garantilemektedir.

Sistemimizin arayüz düzeni, her iki tecrübeli oyuncuların hem de de yeni başlayanların kolay bir şekilde yön belirleyebilmesi için optimize yapılmıştır. Sayfa loading hızlarımız ortalama 1.2 sn civarında olmakta, bu sayı sektör ortalamasının hayli altındadır. Anlık betting süreçlerinde delay yaşanmaması amacıyla CDN (İçerik Dağıtım Ağı) altyapısı kullanmaktayız.

Teknik Nitelik
Ayrıntı
Yarar

Encryption Standardı	256 bitlik SSL	En yüksek bilgi koruması
Sunucu Ulaşılabilirliği	%99.8 Çalışma süresi	Devamlı servis
Sayfa Yükleme Performansı	1,2 sn ortalama	Hızlı işlem tecrübesi
Eşzamanlı Oyuncu Limiti	50.000+ aktif oturum	Yoğun saatlerde bile kararlı verim
Mobil Uyumluluk	Duyarlı tasarım	Tüm cihazlarda uyumlu

Zengin Oyun Portföyümüz

Marsbahis platformunda 2000’den çok oyun seçeneği sunmaktayız. Slot makinelerinden live casino masalarına, sports bahislerinden virtual spor oyunlarına dek kapsamlı bir yelpaze kullanıcılarımızın tercihine arz edilmektedir. Dünya seviyesinde bilinen provider’larla çalışarak yüksek kaliteli içerik üretimini sürdürmekteyiz.

Live Casino Masalarımız

Canlı casino bölümümüzde real krupiyeler yönetiminde oyun deneyimi yaşatmaktayız. HD seviyesinde yayın yapan salonlarımızda, blackjack, rulet, poker ve bakara gibi klasik oyunların yanı sıra özel Türkçe tablolar da bulunmaktadır. Live yayınlarımız kesintisiz olup, çoklu kamera perspektifleri ile oyuncularımıza en gerçekçi deneyimi sunuyoruz.

Spor Bahisleri Yelpazesi

Football, basketbol, tenis, voleybol olmak üzere kırktan çok spor dalında bahis olanağı sunmaktayız. Bilhassa football kategorisinde, global çapındaki liglerden üç yüzden fazla karşılaşmaya live betting alternatifi sunmaktayız. Maç öncesi ve live bahis oranlarımız sektörde rekabetçi konumdadır.

• Müsabaka başına ortalama iki yüz+ betting alternatifi
• Live bahiste anlık oran updates
• Detaylı istatistik ve analiz araçları
• Erken ödeme avantajı vasıtasıyla 조기 ödeme alma imkanı
• Kombine kupon alternatifleri ve bonus fırsatları

Emniyet Normları ve Lisanslama

Marsbahis olarak faaliyet gösterdiğimiz otorite alanında gerekli tüm ruhsat belgelerine sahibiz. Üye hesaplarının güvenliği amacıyla iki faktörlü kimlik doğrulama sistemi sunuyoruz. Finansal işlemlerde uluslararası banking normlarına uygun protokoller kullanılmaktadır.

Oyun adaleti konusunda independent audit kuruluşları tarafından منظم olarak kontrol edilmekteyiz. RNG (Random Sayı Üreteci) sistemlerimiz sertifikalıdır ve oyun sonuçlarının vollkommen rastgele olduğunu garanti etmekteyiz. Kullanıcı şikayetleri amacıyla çabuk çözüm mekanizmalarımız mevcuttur.

Güvenlik Önlemi
Uygulama Yöntemi

Kimlik Doğrulama	İki adımlı SMS ve e-posta teyidi
Maddi İşlem Güvenliği	PCI-DSS uyumlu payment gateway
Hesap Güvenliği	IP kontrol ve olağandışı faaliyet tespiti
Veri Saklama	Şifreli veritabanı sistemleri
Sorumlu Oyun	Limit belirleme ve kendini dışlama tools

Ödeme Yöntemleri ve Transaksyon Aşamaları

Platform genelinde değişik ödeme yöntemleri ile işlem yapabilme imkanı sunmaktayız. Banka havalesi, credit card, electronic cüzdanlar ve kripto para birimleri vasıtasıyla hem yatırım gerek de çekim işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. Minimum ve maksimum limitler kullanıcı sınıfına nazaran farklılık göstermektedir.

Çekim transaksiyonlar ortalama yirmi dört saat içerisinde hesaplara yansımaktadır. Verified hesaplar için bu süre daha da azalmaktadır. İşlem ücretleri konusunda şeffaf politikamız mevcuttur ve oyuncularımız işlem önceki tüm detayları görebilmektedir.

Mobile Platformda Kusursuz Erişim

Mobil cihazlar üzerinden ulaşım sağlayan üyelerimiz için optimize edilmiş arayüzümüz bulunmaktadır. İndirme gerektirmeyen web tabanlı sistemimiz sayesinde, browser vasıtasıyla tüm özelliklere erişim olanaklıdır. iOS ve Android işletim system problemsiz işleyen platformumuz, ekran boyutuna automatic olarak adapte olmaktadır.

• Bütün game mobil cihazlardan erişim olanağı
• Dokunmatik screen için uyarlanmış edilmiş kontroller
• Mobil cihazlarda pil dostu performans optimizasyonu
• Anlık bildirim sistemi ile özel kampanyalardan 즉시 haberdar alma
• Mobil cihazlarda aynı hesap verileri ile devamlı 전환

Profesyonel Müşteri Servisi

Marsbahis destek ekibimiz yedi gün yirmi dört saat hizmet vermektedir. Canlı chat, e-posta ve phone kanalları vasıtasıyla erişilebilen ekibimiz, Türkçe dilinde profesyonel destek sağlamaktadır. Yaklaşık yanıt süremiz canlı chat otuz saniye, e-posta için için de 2 saat civarındadır.

Sık sorulan sorular alanımızda 150’den fazla detaylı yanıt bulunmaktadır. Teknik sorunlar için expert ekibimiz uzaktan connection vasıtasıyla support verebilmektedir. Kullanıcı memnuniyeti anketlerimize nazaran destek servislerimiz yüzde doksan dört pozitif geri dönüş almaktadır.

Sorumlu Oyun Yaklaşımımız

Platformumuzda responsible oyun politikalarını titizlikle uygulamaktayız. Oyuncular daily, weekly ve monthly yatırım limitleri belirleyebilmekte, lazım olduğunda belli sürelerle hesaplarını dondurabilmektedir. 18 yaş altındaki bireylerin platforma erişimini engelleyen mekanizmalarımız mevcuttur.