Sisällysluettelo

• Turvallisuus ja lisensointi
• Pelivalikoima
• Bonukset ja kampanjat
• Siirrot ja nostot
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Tervetuloa mukaan kokeilemaan kasinolle, joissa kohtaavat suomalainen pelielämys ja kansainvälinen asiantuntemus. Olemme rakentaneet sivuston, joka mahdollistaa pelaajalle suojatun ympäristön nauttia erinomaisista peleistä saatavilla. Meiltä jokainen pelaaja on tasavertaisen merkityksellinen, ja siksi panostamme aina palveluidemme edistämiseen täyttämään odotuksiasi.

Suojaus ja lisensointi

Toimintamme rakentuu vankalle regulaatiolle ja avoimuudelle. Munkki Kasino seuraa jokaista pelimaailmassa edellytettyjä standardeja, ja henkilötietojesi käsittely suoritetaan nykyaikaisten SSL-salausteknologioiden avulla. Vahvistettu tieto: Maltan saaren lisenssiviranomainen MGA (Malta Gaming Authority) on eräs Euroopan huolellisimmin kontrolloivista valvojista, ja kyseisen jakama lupa edellyttää jatkuvia auditoinneja että käyttäjien varojen erottelua kasinon käyttötoiminnan varojen.

Vastuullinen pelaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Käytössä on toimintoja, millä kykenemään määrittää talletuslimiittejä, pelitaukoja ja tarvittaessa lukita profiilisi väliaikaisesti. Tahtomme on varmistaa, että pelailu säilyy hauskana ja turvallisena harrastuksena.

Tietoturvaominaisuus
Määritelmä
Arvo pelaajalle

256-bittinen SSL-salaus	Jokainen tiedonsiirto salataan	Yksityistiedot ja rahansiirrot turvattu
Kaksivaiheinen todennus	Lisäturva käyttäjätilille kirjautumisessa	Pysäyttää luvattoman käytön
Limiitit	Laita päivittäiset, viikottaiset tai kuukauden rajat	Budjetti pysyy kontrollissa
Itsesulku	Sulje käyttäjätili väliaikaisesti tai ikuisesti	Apu järkevään pelaamiseen

Pelivalikoima

Pelivalikoimamme sisältää ylitse tuhannen tarkasti valitusta pelistä, ne ovat toimialan parhaimmilta pelintarjoajilta. Käytössä on kaiken vanhanajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videosloteihin, missä on loistavia erikoisominaisuuksia ja progressiivisia jackpoteja.

Kolikkopelit dominoivat

Slottipelit muodostavat valikoiman sydämen, ja täältä löydät niin suosituimmat peruspelat kuin myös viimeisimmät julkaisut. Kaikki pelit on tarkastettu oikeudenmukaisuuden takaamiseksi, ja pelit perustuvat satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka varmistavat arvaamattoman tuloksen joka ikisellä kierroksella.

Pöytäpelit ja reaaliaikakasino

Pöytäpelien fanien ystäville tarjolla on runsaan kokoelman rulettipelejä, blackjack-pelejä, bakkaraata ja pokeria. Reaaliaikakasasillamme pystyt kokeilla aitoja krupieereja vastaan reaaliajassa, se tuo aidon kasinokokemuksen heti kotiolosuhteisiin. Striimaus suoritetaan huippulaadussa, ja pelaajat voivat kommunikoida dealereiden kautta chatin kautta.

• Yli 800 kolikkopeliä eri teemoilla ja vaihtelevuudella
• Runsas valikoima perinteisiä pöytäpeliklassikoita useilla muunnoksilla
• Live-kasino käytettävissä ympäri kaikkina aikoina osaavilla dealereilla
• Progressiiviset jättipotti- automaatit useiden miljoonien euron palkinnoilla
• Tuoreimmat pelivaihtoehdot tuodaan viikoittain pitämään valikoima vaihtelevana

Bonustukset ja promootiot

Tarjoamme eduille käyttäjämme säännöllisesti erilaisilla bonuksilla ja tarjouksilla. Tuoreet käyttäjät lunastaa tervetuliaispaketin, se pitää sisällään bonusvaroja kolmelle ensimmäiselle siirroille. Lisäetuna kanta-asiakkaillemme on käytössä viikon välein toistuvia lisätalletusbonuksia, cashback-tarjouksia ja ainutlaatuisia turnauksia.

Bonusmuoto
Vaatimukset
Kierrätystarve

Aloitusbonus	Ensimmäinen siirto min. 20 euroa	35x bonusmäärä
Lisätalletusbonus	Siirto maanantaista perjantaihin	30x bonussumma
Cashback-tarjous	Viikon aikainen pelaaminen	Ei kierrätysvaatimusta
Free spins	Tietyissä peleissä	40x voitot

Kaikki bonuksemme tulevat kirkkaiden sääntöjen liitteenä, ne löydät bonukset-sivulta. Kierrätysehdot sijoittuvat markkinoiden keskitasoa, ja pyrimme säilyttää vaatimukset oikeudenmukaisina ja saavutettavina. Uskollisuusohjelmamme mahdollistaa erityisetuja aktiivisimmille asiakkaille.

Maksut ja kotiutukset

Tarjolla on laajan valikoiman maksumenetelmiä, niin että voit löytämään käyttöön optimaalisimman vaihtoehdon. Talletukset toteutetaan heti, ja nostot prosessoimme mahdollisimman pikaisesti. Tavoitteenamme on prosessoida rahansiirtopyynnöt 24 tuntia aikana, mutta monesti tämä toteutuu lisäksi pikaisemmin.

• Pankkisiirrot kotimaisista pankeista
• Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
• Virtuaaliset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Prepaid-maksuvaihtoehdot tietoturvaa etsiville
• Kryptorahat nykyaikaisia transaktiotapoja etsiville

Pienin talletuksemme on 10 € useimmilla menetelmillä, se tekee kasinoinnista helppoa kaikille. Kotiutukset vaativat identiteetin verifioinnin ensi kerta, mikä on toimialan standardi ja suojaa sekä käyttäjää sekä kasinoa petoksilta.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on saatavilla seitsemän päivänä viikossa livechatin, sähköpostitse ja puhelimen avulla. Kotimainen henkilökuntamme on saanut koulutuksen vastaamaan kaikenlaisiin pelaamiseen, bonuksiin ja teknisiin ongelmiin liittyviin kysymyksiin liittyviin huolenaiheisiin. Pyrimme vastaamaan jokaiseen kysymyksiin erittäin pikaisesti ja sujuvasti.

Verkkosivustolla on lisäksi laaja usein tehdyt UKK osasto, mistä löydät ratkaisut useimmiten kysyttyihin ongelmiin. Se tarjoaa välittömän avun saamisen mihin hetkenä vain, vaikka asiakaspalvelu ei olisi siinä hetkellä käytettävissä.

Mobiilipelaaminen

Kasinomme on 100% suunniteltu mobiililaitteille, jolloin pystyt käyttää suosikkipelivalikoimaasi älypuhelimella tai tabletilla mihin tahansa. Sivusto skaalautuu automaattisesti näyttösi ruudun kokoon, ja liikkuminen on suunniteltu kosketusnäytöille mukavaksi. Ei tarvetta asentaa omaa appia – selaimesi tekee tehtävänsä täydelliseen pelielämykseen.

Mobiilipelaaminen toimivat samalla mutkattomasti kuin työpöytäversiot, ja koko ominaisuuksia ovat saatavilla lisäksi pikkuruisemmilla näytöillä. Voit tehdä maksuja, kotiutuksia, lunastaa bonuksia ja olla kontakti asiakaspalveluun vastaavasti sujuvasti mobiililaitteella.

Liity yhteisöömme heti ja koe henkilökohtaisesti, minkä takia pelaajat rakastavat kasinomme. Yhtiömme on sitoutuneet tuomaan pelaajalle huippuluokan saavutettavissa olevan pelimatkan, jolloin yhdistyvät tietoturva, laatu ja viihde. Liittyminen vie aikaa vain muutaman minuutin, ja pelaajat voivat alkaa pelaamaan heti alkuperäisen talletuksesi jälkeenpäin.