Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Bonusrakenne ja VIP-ohjelma
• Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi
• Tietoturva ja Pelilupa
• Avun Saatavuus

Laaja Pelivalikoima ja Pelitoimittajat

Meillä oleva peliympäristömme sisältää laajan valikoiman ensiluokkaisten pelituotteita, jotka ovat on luotu vastaamaan kunkin asiakkaan henkilökohtaiset odotukset. Yhteistyöllä yli 50 globaalin pelinkehittäjän kanssa varmistamme, että pelitarjonta pysyy tuoreena ja monipuolisena. LuskyCapone ylläpitää korkeita laatukriteerejä valitessa pelikehittäjiä, mikä asia takaa vaivattoman pelikokemuksen ja oikeudenmukaisen pelitilanteen.

Slotit käsittävät valtaosan pelikirjastostamme, kuitenkin myös klassikkopelit, live-pelit ja erikoispelit ovat edustettuina hyvin edustettuina. Suosituimpien pelien pelien olevien joukossa löytyvät perinteiset kolikkopelit, kasvavat jackpot-pelit sekä modernit videoslot-pelit, joissa on innovatiivisia bonustoimintoja.

Pelintarjoajien Laadukkuus

Olemme tehneet tehneet merkittäviä yhteistyösuhteita kentän parhaiden studiot avulla taataksemme asiakkaidemme saannin erinomaisimpaan mahdolliseen sisältöön. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming studio ja Pragmatic Play -kehittäjä käsittävät pelkästään mitätöntä osaa yhteistyökumppaneistamme. Nämä pelikehittäjät tunnetaan tunnettuja korkeista RTP-prosenteistään, joka sisältää suurempaa voittovaraa käyttäjillemme.

Pelikategoria
Pelien Lukumäärä
Suosituin pelintarjoaja Studio
Keskimääräinen RTP

Slotit	2800+	NetEnt	96.5%
Pöytäpelaaminen	350+	Evolution	98.8%
Live-pelit	180+	Pragmatic Play Live	97.3%
Progressiiviset pelit	120+	Microgaming	95.1%

Bonusohjelma ja Kanta-asiakasohjelma

Lucky Capone on kehittänyt monipuolisen bonusjärjestelmän, mikä havaitsee niin aloittavat että vakituiset asiakkaamme. Tervetulobonuksemme sisältää erinomaisia bonuksia, jotka bonukset aktivoidaan automaattisesti ensikerran talletuksen myötä. Jokainen bonusehdot on tehty ymmärrettäviksi ja tasapuolisiksi, ilman olevat piilotettuja sääntöjä.

Kanta-asiakasohjelman Hyödyt

Monivaiheinen uskollisuusohjelmamme palkitsee pelaajia jatkuvasta pelaamisesta suoritetusta. Jokainen tehty tehty panostus lisää pisteitä, mitkä on mahdollista konvertoida bonusrahaksi tai eksklusiivisiksi palkinnoiksi. Korkeampien vaiheitten käyttäjät hyötyvät räätälöidystä tuesta, nopeammista nostoista ja henkilökohtaisista erikoistarjouksista.

• Viikoittaiset palautukset edellisen kauden tappioiden mukaan
• Kierrätysvaatimuksettomia ilmaispyöräytyksiä valituille sloteille viikottain
• Syntymäpäiväbonukset räätälöidyillä yllätyksin höystettynä
• Turnaukset kuukausittain suurilla palkintopotilla
• Eksklusiivia reload-bonukset aktiivisten tallettajille

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi

Tarjoamme käyttöön monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä turvataksemme, että kukin asiakas voi löytää itselleen hyvän tavan hallita varojaan. Hyväksymme perinteiset luottokortit, digitaaliset lompakot, pankkisiirrot että digitaaliset valuutat. Kaikki rahatapahtumat suoritetaan turvattuna 256-bittisellä SSL-suojauksella.

Nostopyynnöt hoidetaan yleensä 24 tunnissa aikana, joka on toimialan nopeimpia aikajaksoja. Varmennettu pelitili ja asianmukaisten asiakirjojen toimittaminen nopeuttavat käsittelyä merkittävästi. Nostolimiitti on säädetty korkealle arvoon, jotta myös isompienkin voittosummien kotiuttaminen toimii mutkattomasti.

Turvallisuus ja Lisensointi

Lucky Capone Casino pelaa Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämällä toimintaluvalla, mikä lisenssi takaa huippuluokan tietoturvatason ja reilun pelitoiminnan. Maltan peliviranomainen luotiin v. 2001, ja organisaatio on yksiä globaalisti tunnetuimmista pelialan valvojista. Tämä lisenssi edellyttää meitä noudattamaan tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen sääntöjä ja varjelemaan asiakkaiden oikeuksia.

Sovellamme edistyneitä turvallisuusprotokollia turvataksemme henkilökohtaisia tietojanne ja rahatapahtumia. Peliympäristön integriteettiä valvotaan yhtäjaksoisesti ulkopuolisten ulkoisten tahojen kautta, jotka tarkistavat peleissä olevien satunnaisuuden generaattorien luotettavuuden.

Vastuullisen pelaamisen Pelaamisen Välineet

1. Talletuslimiitin määrittäminen joka päivä, viikottain tai joka kuukausi
2. Pelikertojen aikarajoittimien aktivointi
3. Pausitoiminto, jossa voi voi asettaa tilapäisiä tai pitempiä tauotuksia
4. Permanentin itsensä poissulkemisen toiminto haluttaessa
5. Suorat linkit pelaamisproblemien tukijärjestöihin

Avun Saavutettavuus

Kokenut tukitiimimme on käytettävissä 24/7 kellonajasta riippumatta jokaisena päivänä viikossa. Tarjoamme tukea suomen kielellä livechat-kanavalla, email-palvelun ja puhelimen välityksellä. Pääsääntöisesti osuus kysymyksistä selvitetään muutaman minuutissa, ja monimutkaisemmat asiat hoidetaan yksilöllisesti tehokkaalla käsittelyajalla.

Kattava FAQ -osiomme esittää suoria selityksiä tavallisimpiin ongelmiin joiden aiheena käyttäjätilien käsittelyyn, bonussääntöihin ja teknisiin ongelmiin. Pyrimme suosiolla edistämään pelaajien kokemusta vastaanottamalla asiakaspalautetta ja edistämällä palveluitamme sen pohjalta.