Innholdsfortegnelse

• Det som gjør plattforma unik
• Spillutvalget vårt
• Betalingsmetoder og transaksjoner
• Promotilbud og bonussystemer
• Lisensering og spilleransvar

Hva som gjør plattformen unik

På Hugo kasino har vi utviklet en spilltjeneste som kombinerer moderne løsninger med brukererfaring i eliteklasse. Vår egen nettside er blitt designet for fungere problemfritt på både på desktop og på mobile apparater, noe dette gir deg frihet for å spille når og hvor som helst du ønsker.

Vi opererer i henhold til en offisiell lisens fra Curacao eGaming, en av av de mest mest respekterte reguleringsmyndighetene i hele bransjen. Dette sikrer at alle selskapets operasjoner etterfølger strenge retningslinjer til rettferdig spill og beskyttelse av spillere. Vår egen RNG-teknologi (Tilfeldig Number Generator) er regelmessig testet av uavhengige revisjonsselskaper for å garantere at alle spillresultater er 100% tilfeldige.

Våre kjerneprinsipper

• Åpen kommunikasjon med alle spillere gjennom alle plattformer
• Rask uttaksbehandling med minimal behandlingstid
• Personlig kundeservice på språket norsk hele døgnet døgnet
• Trygt spillmiljø utstyrt med avansert krypteringsteknologi
• Ansvarlig spillpolitikk med bruk av selvpålagte begrensninger

Spillbiblioteket vårt

Spillutvalget vår består av over tre tusen titler hos ledende utviklere. Vi her samarbeider eksklusivt kun med anerkjente utviklere som NetEnt, Microgaming, Play n GO, Pragmatic Play spill og Evolution Gaming Gaming. Dette partnerskapet sikrer at du får direkte tilgang til både de klassiske klassikere og de aller nyeste utgivelsene samme dag de publiseres.

Spillkategori
Antall titler
Populære leverandører
RTP-område

Spilleautomater	2400+	NetEnt, Pragmatic Play selskap, Yggdrasil	94-98%
Live Casino	150+	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	97-99%
Bordspill	200+	Microgaming, Play’n GO	95-99%
Jackpot-spill	80+	NetEnt selskap, Red Tiger spill	92-96%
Videopoker	45+	NetEnt, Microgaming	96-99%

Live casino dealer-opplevelsen

Vår egen live casino-seksjon tilbyr en autentisk autentisk spillopplevelse med profesjonelt dealere som streamer sender direkte fra moderne studioer. Man kan delta i i spilltyper som blackjack, roulette, baccarat og forskjellige spesialspill i HD-kvalitet direktestrømming. Mange av av selskapets live-bord tilbyr norsktalende croupierer, noe som igjen gjør erfaringen mer personlig god og behagelig.

Betalingsmetoder og betalinger

Man aksepterer et omfattende bredt spekter av av betalingsmuligheter tilpasset det skandinaviske norske markedet. Alle transaksjoner prosesseres med 256-bits SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som banker bruker.

Betalingsmetode
Innskudd min/maks
Uttakstid
Gebyr

Visakort	100 NOK / 50,000 NOK	1-3 virkedager	Gratis
Mastercard	100 NOK / 50 000 NOK	1-3 virkedager	Gratis
Trustly	100 NOK NOK / 100,000 kroner NOK	Umiddelbart	Gratis
MuchBetter	100 NOK / 75,000 NOK	0 til 24 timer	Gratis
Kryptovaluta	200 NOK NOK / 250,000 NOK	0-1 time	Nettverksavgift

Man behandler uttaksanmodninger raskt, og de fleste blir behandlet innen 24 totalt timer. For verifiserte brukerkontoer kan behandlingstiden reduseres til kun bare enkelte få timer kun. Vi her krever ID-verifisering i tråd med med gjeldende norsk regelverk for hvitvasking av alle penger samt spillerbeskyttelse.

Tilbud og bonussystemer

Vårt eget bonusprogram er godt strukturert for belønne såvel nye og trofaste brukere. Vi tilbyr regelmessige kampanjer som inkluderer innskuddsbonus, gratisrunder samt cashback-tilbud. Alle bonuser kommer alltid med oversiktlige vilkår som er greie å forstå godt.

VIP-programmet

Trofaste spillere får automatisk direkte tilgang til vårt eget VIP-program som totalt består av totalt fem nivåer. Jo mer tid mer man spiller, jo høyere VIP-status oppnår spillere. Fordeler inkluderer personlig kontoadministrator, eksklusive gode bonuser, hurtigere uttaksbehandling samt invitasjoner til eksklusive spesielle arrangementer.

1. Bronsenivå – Basis fordeler og ukentlig ukentlig cashback bonus på 5%
2. Sølvnivå – Bedre cashback på hele 7% og prioritert kundeservice
3. Gullnivå starter – Månedlige eksklusive bonuser og 10% totalt cashback
4. Platinanivå – Individuell VIP-vert og 12% cashback uten innsatskrav
5. Diamantsjikt – Skreddersydde tilbud, 15% cashback og eksklusiv tilgang til nye spill

Lisensiering og spilleransvar

Spillerbeskyttelse står i høy sentrum for vår vår virksomhet. Man tilbyr verktøy som som lar deg deg sette personlige daglige, ukentlige personlige eller månedlig grenser for innskudd, tap og spilletid. Du kan når som helst velge å ta en pause pause fra spilling eller permanent stenge ned kontoen din personlige.

Beskyttelsestiltak

Vårt system detekterer automatisk spillemønstre som kan muligens indikere problemspilling atferd. Dersom vi vi identifiserer bekymringsfulle tegn, kontakter vår supportavdeling spillere proaktivt til å å tilby nødvendig hjelp. Man samarbeider med eksterne organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige samt gir informasjon om hvor eksakt spillere kan få søke kvalifisert bistand.

Alle registrerte personopplysninger behandles i henhold til GDPR. Vi her deler aldri dine data personlige med tredjeparter eksterne uten ditt uttrykkelige eksplisitte godkjenning, og brukere har full kontroll over all hvilken data vi lagrer om om brukere. Vår egen personvernpolicy er tilgjengelig tilgjengelig på vårt nettstedet og denne forklarer detaljert hvordan vi håndterer dine personlige opplysninger.

Med års bransjeerfaring i spillindustrien forstår vi godt hva spillere virkelig verdsetter. Hos oss oss får du du ikke bare tilgang til til tusenvis av spill totalt, men også ei en trygg plattform der underholdning kombineres optimalt med ansvar totalt. Registrering tar bare noen minutter totalt, og du kan umiddelbart begynne begynne å utforske utforske selskapets omfattende omfattende spillkatalog.