Menu

• Povolenie a ochrana platformy našej systému
• Игровая ponuka a választék zábav
• Transakčné metódy a prevody
• Prémie a vernostný schéma
• Užívateľský support a podpora

Oprávnenie a bezpečie našej systému

Naše herňa Alawin Casino pracuje na princípe aktuálnej povolenia udelenej Malta Gaming Authority (MGA), ktorá počíta sa medzi najtuhšie regulačné úrady v EÚ. Táto licencia zaručuje, že každé naša operácie spadajú pod rigoróznym inšpekciám a pravidlám na zabezpečenie užívateľov. Využívame najnovšie kódovanie SSL 256-bitové, identické ako medzinárodné úverové inštitúty, čím zabezpečujeme úplnú bezpečie Vašich súkromných dát a peňažných transakcií.

Každá hra na tejto systéme prechádza nezávislým externým previerkami certifikačnými agentúrami ako eCOGRA agentúra a iTech Labs, čo systematicky testujú férovosť mechanizmov náhodnostných čísiel (RNG). Otvorenosť je pre nás hlavná priorita, a preto všetky výsledky inšpekcií publikujeme bezprostredne na našej webovej stránke.

Zabezpečovací prvok
Technológie
Úloha

Kódovanie dát	SSL 256-bitové	Bezpečnosť osobných a finančných údajov
Autentizácia	2-faktorové autentifikácia (2FA)	Bezpečnosť účtu pred neautorizovaným prístupom tretích osôb
Hráčska spravodlivosť	Schválené RNG systémy	Zabezpečenie korektných výsledkov
Bezpečnosť prevodov	PCI DSS štandard	Zabezpečenie peňažných prevodov

Игровая kolekcia a paleta titulov

V Alawin ponúkame rozsiahly sortiment cez ako 3500 hráčskych titulov od uznávaných poskytovateľov. Kooperujeme s veľkými hráčmi ako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Micro a Play n GO, aby sme vám vám poskytli prémiovú gamingovou zážitok. Naša kolekcia sa neustále aktualizuje o najnovšie a napínavé položky, pričom zároveň dbáme na rôznorodosť žánrov.

Rubriky k dispozícii titulov

Ponuku segmentujeme do zrozumiteľných sekcií pre ľahšiu orientáciu. Slotové hry predstavujú najväčšiu porciu nášho ponuky, zahrňujúce tradičné tri-valcové sloty, aktuálne video automaty s špeciálnymi rundami aj kumulatívne jackpotové výhry s miliónmi odmenami. Live kasínová zóna dodáva autentickú náladu živého casina rovno do Vášho domu.

• Video slotové hry – Cez ako 2000 titulov s rôznymi tématikami od dávnych kultúr po sci-fi sci-fi zápletky
• Stolové kartové hry – Štandardný BJ, roulette, bacará a Texas holdem v rôznych verziách a stávkach
• Live dealerové hry – Živý krupiéri v HD rezolúcii streamovaní z špičkových stúdií
• Jackpotové hry – Rastúce jackpoty s výhrami nad niekoľko miliónov € eur
• Crash zábava – Nové instant hry ako hra Aviator, Spaceman hra a ďalšie express verzie

Overený fakt o vrátených ratách

Veškeré položky v našom kasíne obsahujú aspoň RTP (návratnosť to Player) 96%, čo je priemyselný norma. Početné položky dosahujú až 98,5% RTP, čo je potvrdené externými kontrolórmi. Presne, populárny slot Mega Joker automat od Net Entertainment poskytuje RTP až 99%, čo predstavuje jednu z top percent vratnosť vsadení v celom sektore.

Transakčné spôsoby a platobné operácie

Alawin prijíma veľkú ponuku finančných metód uzprôsobených nárokom SK klientov. Platby sú realizované ihneď, pokým čo výbery zaisťujeme do dvadsaťštyri hodiniek pri aplikácii elektronických walletov. Spodný vstupný deposit štartuje od 10 eur, čo povoľuje možnosť aj záujemcom s menším budgetom.

Platobná metóda
Minimálny vklad
Horný withdrawal
Doba spracovania withdrawal

Bankový transfer	20 €	10 000 € / deň	1-3 pracovné dny
Debetné karty (Visa/MasterCard)	10 €	5 000 € / 24 hod	1-2 pracovných dni
Skrill	10 €	10 000 € / deň	Do 24 hod.
Neteller	10 €	10 000 € / day	Do 24 hodín
Krypto (Bitcoin, Ethereum)	20 €	Bez obmedzenia	Do 12 hodiniek

Bonusy a vernostný systém

Prví hráči môžu získať štedré vstupné ponuky rozčlenené do viacerých depozitov, čo môže mať hodnotu až 1500 eur spolu so 150-timi voľnými spinmi. Naša bonusy prichádzajú s férovými požiadavkami wagerovani 35x, čo je pod priemerom odvetvia.

Štruktúra vernostného schémy

Každá jedna stávka, ktorú postavíte v našom casine, Vám poskytuje vernostné kredity. Tieto points možno vymeniť za reálne peniaze v hotovosti, výhradné bonusy alebo tikety do špeciálnych turnajov. Program má 5 úrovní od Bronzového levelu po Diamond, pričom každá prečsnejšia úroveň umožňuje prémiové bonusy.

• Cashback program – Týždenňový cashback až do sumy 20 percent z Vašich strát bez podmienok na pretočenie
• Reload bonusy – Neustálne bonusy na nasledujúce vklady pre aktívne hrajúcich užívateľov s percentným prilepšením
• Turnaje a tournament súťaže – Každomesačné súťaže s prize poolom odmien nad 50 000 eur
• Personalizované akcie – Výhody prispôsobené na mieru based na vašich herných záľub

Zákaznícky support a pomoc

Tím pracovníkov podpory Alawin je k k dispozícii hráčom 24 hod. denne, 7 dní za v týždni pomocou live chatovej podpory, elektronickej pošty a phone. Každý naši zamestnanci podpory sú trénovaní špecialisti komunikujúci plynule po slovensky jazyku, dokážuci vyriešiť akýkoľvek otázku od technických issues až po finančné záležitosti.

Priemerna trvanie odozvy na živý online chat je menej ako ako šesťdesiat sekúnd, pokým čo e-mailové dotazy zodpovedáme do dvoch hod.. Naša rozsiahla zóna Často kladených otázok zahŕňa riešenia najbežnejších problémov, s pomocou čomu viacero odpovede nájdete okamžite bez nutnosti na volania supportu.

Zodpovedné gaming

Vezmeme zodpovedné gaming veľmi seriózne a poskytujeme tools na monitoring tvojho gamingového správania. Dokážete si určiť daily, weekly alebo mesiacové limits vkladov, strát či hráčskeho time. Dávame aj možnosť dočasnej sebavyloučenia alebo natrvalo uzamknutia profilu, ak máte potrebu prestávky.

Naša casino Alawin predstavuje komplexné systém pre všetkých fanúšikov online hazardu, ktorých žiadajú bezpečné, férovéa zábavové prostredie s pro službou a špičkovými servisom.