İçindekiler

• Zengin Eğlence Yelpazemiz
• Emniyet ve Lisanslama Standartlarımız
• Finansal Seçenekleri ve Süreç Süresi
• Taşınabilir Entegre Altyapımız
• 7/24 Oyuncu Yardım Hizmetimiz

Zengin Oyun Seçeneklerimiz

Casino endüstrisinde faaliyet gösteren sitemiz, kullanıcılara özel bir oyun tecrübesi vermek için geliştirildi. Betwoon Casino olarak, endüstrinin başta olan yazılım firmalarıyla ortaklıklarımız vasıtasıyla 2000’den üstünde oyun alternatifi sunuyoruz. Yuva makinelerinden canlı krupiye masalarına, çark varyasyonlarından blackjack çeşitlerine değin geniş bir yelpazede destek sağlıyoruz.

Sitemizde mevki bulunan şans oyunları, hakkaniyetli oyun prensiplerine elverişli biçimde fonksiyon gören random numara oluşturucu (RNG) sistemi tatbik eder. Bu yapı, bağımsız kontrol şirketlerince periyodik olarak kontrol yapılmakta ve her kullanıcının eşit şansa malik olması garanti edilmektedir. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ve Microgaming kadar cihan çapında bilinen firmalarla iş görerek quality kriterlerimizi en üst seviyede koruyoruz.

Popüler Eğlence Kategorilerimiz

• Gerçek Oyun Oyunları: Profesyonel krupiyerler nezaretinde real zamanlı oyun yaşantısı, HD seviyesinde görüntü aktarımı ve interaktif konuşma nitelikleri
• Video Yuva Şans Oyunları: Geleneksel meyve cihazlarından modern 3D grafiklere malik konuya bağlı yuvalar, büyük ikramiye seçenekleri ve bonus seansları
• Tablo Oyunları: Poker oyunu çeşitleri, baccarat, black jack ve roulette benzeri geleneksel casino şans oyunlarının değişik sürümleri
• Jackpot Oyunları: Artan pot sistemine haiz, yüksek kâr fırsatları sağlayan özel eğlence sınıfı
• Çabuk Şans Oyunları: Anında netice sunan, ufak süreli zevk isteyenler için geliştirilmiş oyun seçenekleri

Koruma ve Ruhsatlandırma Normlarımız

Sitemiz, uluslararası tasdik gören lisanslama makamları tarafından tanzim edilmekte ve gözetlenmektedir. Curacao e-Gaming ruhsatına haiz olarak faaliyet sürdürmekteyiz; bu ruhsat, çevrimiçi bahis sektöründe en yaygın muamele gören düzenleyici evraklardan birisidir. Malta Gaming Authority’nin 2018 rapor dair, lisanslı casino siteleri %73 daha itimatlı kabul edilmektedir ve bu veri endüstrideki kriterlerin kıymetini ortaya çıkarmaktadır.

Müşteri dataların korunması için 256-bit SSL encryption sistemi kullanıyoruz. Mali muameleler ve kişisel malumat, finans sektöründe tatbik edilen müşabih güvenlik normlarıyla muhafaza edilmektedir. İlaveten mükellef eğlence politikalarımız dâhilinde, oyuncularımıza self-exclusion, depozit hadleri ve devir vakit sınırlamalar benzeri vasıtalar sunuyoruz.

Finansal Alternatifleri ve İşlem Hızı

Ödeme Metodu
Minimum İşlem
Maksimum Tutar
İşlem Süresi

Kart/Banka Kartları	100 TL	50.000 TL	Derhal
Papara	50 TL	100.000 TL	Derhal
Dijital Para	200 TL	Sınırsız	15 Dakika
Cepbank	100 TL	25.000 TL	Anında
Banka Havalesi/EFT	500 TL	200.000 TL	1-3 Vakit

Para çekme müracaatlarını süratli bir tarzda muamele tabi tutuyoruz. Şahsiyet doğrulama sürecini itmam etmiş oyuncularımızın meblağ çekim talepleri, seçilen usule göre farklılaşmakla birlikte ortalama 24 saat içerisinde hesaplarına intikâl etmektedir. Kripto para transferleri, blockchain kabul süreçleri nedeniyle diğer usullere göre daha çabuk gerçekleşmektedir.

Hareketli Uyumlu Sistemimiz

Güncel oyuncuların intizarlarını karşılamak maksatla, sistemimiz responsive design kurallarına nazaran imal edilmiştir. Hem iOS hem de Android ünitelerde problemsiz fonksiyon gören mimarimiz, indirme gerektirmeden gezgin vasıtasıyla tam vusul imkanı vermektedir. Hareketli ünитelerden vusul sağlayan kullanıcılar, desktop sürümünde mevcut tüm hususiyetlere eksiksiz şekilde ulaşabilmektedir.

Hareketli Sitenin Meziyetleri

1. Tam Uyumluluk: Kâffe şans oyunları hareketli üniteler için optimize yapılmış durumda, temas monitor kontrolleri ve vertikal/yatay mod yardımı mevcut
2. Çabuk İndirme: Optimize yapılmış programlama dolayısıyla düşük web sür’atlerinde bile akıcı edim
3. Kolay Navigasyon: Müşteri cana yakın arayüz ile menu arası intikâl ve eğlence arama işlevleri
4. Notification Sistemi: İkramiye olanakları, teklifler ve ehemmiyetli duyurular için derhal info
5. Sağlam Irtibat: Mobil aletlerde da benzer emniyet standartları ve kriptolama protokolleri

7/24 Kullanıcı Destek Hizmetimiz

Müşteri memnuniyeti merkezli bakışımızın en önemli ayaklarından biri, devamlı hizmet desteğimizdir. Canlı sohbet, e-posta ve hatun yolları eliyle Osmanlıca dilinde uzman yardım kadromuza ulaşabilirsiniz. Fennî problemler, ödeme aşamaları, bonus muamelesi yahut bünyе yönetimi mevzularında ma’ruz kalabileceğiniz kâffe durumlarda ehil ekibimiz hal ortaya koymaktadır.

Sıkça suallenen mesâil bölümümüzde, en revaçta hususlar hakkında ayrıntılı veriler ve basamak adım el kitapları bulunmaktadır. Ortalama cevap zamanımız live chat mecrasında 2 an, e-posta yoluyla vukû bulan müracaatlarda ise 4 saat biçimde vuku bulmaktadır. Müşteri hoşnutluğu oranımız %94 kademesinde olup, mütemadi geliştirme çalışmaları tatbik etmekteyiz.