İçerik

• Koruma ve de Lisans Yapısı
• Kapsamlı Oyun Portföyümüz
• Para Alternatifleri ve de İşlem Zamanları
• Hareketli Platform Avantajları
• Nitelikli Destek Ekibimiz

Güvenlik ve Lisans Altyapısı

Online bahis sektöründe operasyon sunan hizmetimiz, kullanıcı korumasını en üst kademede tutmayı hedef edinmiştir. Casibom resmi olarak, 256-bit SSL kriptolama teknolojisi aracılığıyla bütün finansal süreçleri ve kişisel verileri güvenlik altına dahil ediyoruz. Curacao eGaming belgesi kapsamında gerçekleştirilen işlemlerimiz, dünya çapında oyun kriterlerine kusursuz uyum göstermektedir.

Tesadüfi Sayı Üreteci (RNG) mekanizmalarımız, bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak kontrol yapılmaktadır. Böylece sayede her oyunun dürüst ile şeffaf belli şekilde sonuçlandığını güvence sağlıyoruz. Müşteri hesaplarında ikili faktörlü kullanıcı doğrulama alternatifi sağlayarak, hesap güvenliğini bir adım ileri taşıyoruz.

Geniş Oyun Yelpazemiz

Sitemizde 5 binden fazla eğlence alternatifi sayesinde üyelerimizde tekil tek eğlence tecrübesi sağlıyoruz. Önde gelen program tedarikçileri ile kurduğumuz stratejik iş birlikleri aracılığıyla, endüstrinin en kaliteli içeriklerini yapımızda barındırıyoruz.

Slot Oyunları Kategorisi

Eski usul meyve cihazlarından çağdaş video slotlara kadar uzanan koleksiyonumuzda, bütün zevke uygun eden tercihler yer almaktadır. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ve Playtech benzeri global çapında tanınan tedarikçilerin en çok popüler yapımları platformumuzda bulun almaktadır. Jackpot oyunlarımızda milyonlarca liralık ödül havuzları müşterilerimizi sunulmaktadır.

Canlı Casino Deneyimi

Profesyonel krupiyeler refakatinde real zamanlı şekilde gerçekleşen masa seçeneklerimiz, fiziksel casinoların havasını yerinize taşımaktadır. HD kalitesinde aktarılan canlı ruleti, blackjack, baccarat ve poker alanlarımızda, interaktif chat araçları sayesinde sosyal bir ortam yaratıyoruz. VIP salalarımızda fazla yüksek sınırlarla bahis yapma fırsatı sunuyoruz.

Finansal Seçenekleri ile İşlem Zamanları

Finansal işlemlerinizi süratli ve de güvenli bir şekilde gerçekleştirmeniz adına muhtelif ödeme metodları sunuyoruz. Türkiye müşterilerimizin gereksinimlerini nazara önünde alarak, mahalli ile uluslararası para yöntemlerini adapte etmiş bulunuyoruz.

Finansal Metodu
Asgari İşlem
En Fazla Miktar
İşlem Süresi

Banka EFT	100’lük TL	Elli Bin TL	On beş-otuz süre
Papara	Elli TL	25.000 TL	Anlık
Dijital Varlık	200’lük TL	100,000 TL	10-20 dk
Cepbank	100’lük TL	10,000 TL	Anında
QR Kodu	Elli TL	15.000 TL	5-10’luk dk

Çekim isteklerinin %92’si 24’lük saat süresinde kullanıcı hesaplarına aktarılmaktadır – söz konusu oran endüstri standardının epey üstündedir. Verify edilmiş hesaplar adına express para çekme imkanı sayesinde işlem zamanları fazla da azalmaktadır.

Taşınabilir Platform Özellikleri

Mobil uyumlu teknolojimiz aracılığıyla üyelerimiz istediği her yerden platforma ulaşım gerçekleştirebilmektedir. Responsive tasarım prensiplerine uygun geliştirilen interface’imiz, tüm ekran dimensiyonlarında mükemmel belli görüntü seviyesi sağlamaktadır.

• Android ve iOS çalışma OS’leri vasıtasıyla eksiksiz uyumluluk
• App yüklemeden tarayıcı aracılığıyla hızlı erişim
• Hareketli cihazlar adına optimize edilmiş oyun yükleme hızları
• Dokunmatik ekran yönetimleri amacıyla spesifik olarak tasarlanmış yüz
• Mobile telefonlarda dahi sorunsuz canlı broadcast kalitesi
• Bildirim mekanizması vasıtasıyla bonus ve promosyon bildirimleri

Teknik Sistem

En güncel teknoloji sunucu sistemimiz, her saniye binlerce simultane kullanıcıya servis sağlayabilmektedir. CDN (Content Dağıtım Ağı) sistemleri sayesinde, game yükleme sürelerini minimize ediyoruz. Sitemizin uptime seviyesi %99.8’in üzerinde giderek, sorunsuz tek hizmet tecrübesi veriyoruz.

Uzman Destek Ekibimiz

Müşteri tatmini odaklı anlayışımızın esas ayağı olan müşteri destek bölümümüz, 7/24 aralıksız hizmet sunmaktadır. TR dil servisi vasıtasıyla sorunlarınıza anında çözüm veriyoruz.

1. Anlık sohbet özelliği vasıtasıyla ortalama 45 saniyede yanıt periyodu
2. E-posta destek sistemi sayesinde 2 saat içinde kapsamlı geri dönüş
3. Telegram ve WhatsApp üzerinden alternatif iletişim kanalları
4. Geniş SSS bölümü sayesinde self-servis destek platformu
5. VIP üyeler adına spesifik hesap sorumlusu belirleme hizmeti

Müşteri hizmetleri ekibimiz, alanda average üç yıl birikime haiz profesyonellerden meydana gelmektedir. Düzenli eğitim sistemleri sayesinde güncel bilgi düzeylerini devam ettirerek, en çok karmaşık sıkıntılara dahil etkili çözümler verebilmektedirler. Kullanıcı geri feedbacklere esasında memnuniyet seviyemiz yüzde 94 seviyesindedir.

Hizmetimiz, bilinçli oyun politikalarını ciddiyetle tatbik etmektedir. Müşterilerimize hesap sınırları tespit etme, kendini uzaklaştırma ile oyun history kontrolü gibi araçlar sağlayarak, emin bir eğlence mekanı oluşturuyoruz. Addiction ihtimali olan müşterilerimiz amacıyla uzman destek organizasyonları sayesinde operasyon birliği içindeyiz.