Sisällys

• Pelisopimus sekä Lisenssi
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelu

Pelisopimus & Lisenssi

Alustamme toimeenpanee laillisen Curacaon viranomaisen tarjoaman kasinolisenssin alaisuudessa, se takaa selkeän & varman pelialustan. täällä on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen, sekä sivustomme kattaa kaikki globaalit pelitoiminnan vaatimukset. Asiakkaiden tietosuojat suojataan 256-bittisellä salauksella, mikä ylittää pankkitason turvallisuutta.

Toimintamme perustuu kokonaiseen selkeyteen. Julkaisemme säännöllisesti riippumattoman arvioijan tarkistamat RTP-prosentit, mitkä näyttävät kolikkopeleidemme yleisen RTP-arvon olevan 96,4%. Tämä ylittää toimialan keskitasoa parempi prosentti, joka kertoo sitoutumisestamme läpinäkyvään kasinokäytäntöön.

Turvallisuusstandardit

Suojauskeino
Toteutus
Taso

Salausprotokolla	256-bittinen	Pankkitaso
Kaksiportainen varmistus	SMS & email	Valinnainen
Dataturva	Tietosuojalainsäädäntöä noudattava	Täysi
Peliaktiivisuuden valvonta	Välitön	Pysyvä

Monipuolinen Pelivalikoima

Peliportaalimme sisältää lähes 3500 varioitua pelivaihtoehtoa huippuluokan pelinkehittäjiltä. Toimittajillamme mukana mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelivalikoima uusiutuu säännöllisesti, täten asiakkaillamme on jatkuvasti jotain uutta testattavana.

Pelikokoelmamme Kategoriat

• Slotit – perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videoslotteihin
• Jackpot-pelit – jättivoitot valmiina pelaajia
• Livecasino-pelit – oikeita krupieereja suoratoistettuna pelipöydiltä
• Classiccasinopelit – ruletti, blackjack, bakara sekä poker-variantit
• Instant-pelit – Crash, Aviator & muut nopeatempoiset variantit
• Virtuaaliurheilu – simuloidut ottelut läpi vuorokauden

Suosituimmat Pelit

Pelititle
Pelintarjoaja
RTP
Tyyppi

Book of Dead	Play’n GO	96,21%	Slotti
Mega Moolah	Microgaming	88,12%	Megapottipeli
Lightning Roulette	Evolution Gaming	97,30%	Live-ruletti
Starburst	NetEnt	96,09%	Kolikkopeli
Crazy Time	Evolution Gaming	95,41%	Suoratoistoshow

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Tarjoamme kattavan skaalan maksuratkaisuja suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Talletukset käsitellään heti, sekä nostojen käsittelyaika on normaalisti 2-24 h verkko- maksuvaihtoehdoilla. Jokainen transaktiot ovat asiakkaille maksuttomia.

Saatavilla olevat Maksumenetelmät

1. Pankkiratkaisut – kaikki kotimaiset suurpankit
2. Nopeat maksutavat – Trustly, Zimpler, MuchBetter
3. Kryptorahat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
4. Ennakkomaksukortit – Paysafecard, Neosurf
5. E-lompakot – Skrill, Neteller, ecoPayz

Nostolimitti on alkaen 20 euron & maksimaalinen 5000 euroa 24h kohti normaaleille pelaajille. VIP-jäsenillämme on paremmat nostorajat, jopa 20 000 € 24h aikana. Identiteetin vahvistaminen tarvitaan ensimmäisen kotiutuksen suorittaessa, joka lukeutuu alan tavanomaisiin standardeihin rahanpesurikosten estämiseksi.

Bonusjärjestelmä

Bonusohjelmamme pohjautuu kattavasti monien pelaajatyyppien pohjalle. Tuoreet rekisteröityneet vastaanottavat aloitusbonuksen, mikä jakautuu 3 alustavalle talletukseen. Kanta-asiakkaillemme varmistamme joka viikko toistuvia uudelleenlatausalennuksia, cashback-tarjouksia sekä VIP-bonuksia.

Wagering-ehdot ovat kunnollisesti määritellyt: bonustalletteet tulee kierrättää 35 kertaa ennen kotiutusta. Maksimaalinen panos voimassaolevan bonustarjouksen aikana on 5 € per spin tai peli. Läpi bonuksien ehdot löytyvät luettavissa alustamme ehdoista, ja päivitämme säännöt toistuvasti pelaajien vastausten perusteella.

Lojaliteettiohjelma

Lojaliteettiohjelmamme koostuu 6 eriävästä portaasta: Bronze, Hopea, Gold, Platina, Timantti ja VIP Elite. Jokainen panos kartuttaa kanta-asiakapisteitä, jotka määrittävät asteen. Korkeammilla tasoilla saat lisää bonuksia, henkilökohtaisen tukihenkilön, nopeammat maksut ja yksinoikeuden VIP-tapahtumiin.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri 24h kotikielellä. Tukitiimimme muodostuu ammattimaisista ammattilaisista, ne hoitavat enemmistön ongelmista ensikontaktilla. Saat yhteyden asiakaspalvelun live-chatin, emailin tai puhelimen välityksellä.

Normaali keskusteuluaika reaaliaikaisessa chatissa on alle 60 sekuntia, se on todennettu kolmannen osapuolen tukitutkimuksen toimesta. Sähköpostitiedusteluihin vastaamme tyypillisesti 6 tunnin sisällä. Alustalla on myöskin kattava Usein kysytyt kysymykset, josta näet vastaukset yleisimpiin ongelmiin.

Pelisivustomme tähden jatkuvasti parantamaan palveluitaan pelaajien kommenttien mukaan. Hallittu pelaaminen on sivustollamme ykkösasia, & tarjoamme työkaluja asiakastilin kontrollointiin, kuten esim. talletuslimiitit, häviörajat sekä itsesulkumahdollisuuden.