Indholdsfortegnelse

• Vor Spilleplatform og Teknologi
• Spillemaskiner og Bordspil Oversigt
• Bonusopbygning og Kampagner
• Betalingssystemer og Transaktionsbeskyttelse
• Mobil-kasino og App-features
• Support og Ansvarligt spil

Vor Gaming-platform og Teknologi

Hos officiel hjemmeside har man vi udviklet en moderne gaming-løsning, som sammensætter hastighed og brugervenlighed. Vores kasino bruger SSL-sikkerhed med 256-bit teknologi, som repræsenterer identiske sikkerhedsniveau hvilket internationale pengeinstitutter benytter til egne online betalinger. Dette bekræftede kendsgerning understreger vor dedikation i at beskytte dine private informationer og økonomiske oplysninger.

Løsningen er blevet designet ved nutidig HTML5-teknologi, som betyder at samtlige spilvalg kører fejlfrit umiddelbart i jeres browser med behov for nedlastninger. Teamet har også forbedret åbningstider til mindre end tre sekunder for startsiden, og vor egen servere placeret i EU garanterer minimal responstid for danske spillere.

Slots og Bordspilsvalg Review

Vor egen spillebibliotek rummer op mod 3500 titler i alt fra top leverandører. Teamet har udvalgt en portfolio, der rækker fra traditionelle frugtemner til nutidige video-spilleautomater inkl avancerede features som f.eks. expanding wild-symboler, multipliers og progressive jackpots.

Spillekategori
Antal Valg
Populære Udbydere
RTP-spænd

Video-spilleautomater	2800+	NetEnt Gaming, Pragmatic Play, Play’n GO	fireoghalvfems procent – otteoghalvfems procent%
Table Games	over 350	Evolution, Playtech	97 procent – 99%%
Livecasino	250 plus	Evolution Gaming, Ezugi Gaming, Authentic	96 procent – 99.5%%
Jackpot-spil	120+	Micro Gaming, Net Entertainment, Red Tiger Gaming	92% – seksoghalvfems procent%

Vores bordspilssektion indeholder flere varianter af 21, rulet, baccara og poker. Man udbyder både amerikanske og EU versioner, og særlige varianter som f.eks. Lightning Rulet og Hurtig Baccarat, hvilket giver et mere hurtig gaming-oplevelse.

Bonussystem og Kampagner

Teamet har skabt vores bonusordning til for at levere value igennem hele spillerens gaming-oplevelse. Velkomstpakkens indhold er blevet opbygget igennem dine første indskud og omfatter såvel bonusbeløb og freespins til bestemte slots.

• Første gang deposit bonus med matchprocent op til til en bestemt grænse sammensat plus bonus spindrejer
• Anden gang og tredje gang indbetalingsbonus med stigende voksende grænser
• Genindladnings-bonusser per uge for spillende brugere med indbygget specielt tilpassede offers
• Cashback-program der tilbagebetaler et procentdel af nettab per måned tid
• VIP-loyalitetsprogram med indbygget niveau-baserede privilegier og personlig kontoadministrator

Wagering-krav for vor egen bonustilbud varierer normalt mellem tredive gange og fyrre gange bonusbeløbet. Teamet har også transparens hvilket hovedværdi, så alle betingelser er klart forklaret før du accepterer et promovering. Maks indsats i løbet af bonusgaming blev fastsat til 50 danske kr. per spiltræk for at overholde ansvarsfulde gaming-principper.

Betalingsmetoder og Transaktionssikkerhed

Vores betalingsstruktur supporter disse allermest brugte betalingsmåder blandt danske gamere. Teamet har endvidere integreret lige meget traditionelle og aktuelle løsninger for for at tilgodese forskellige valg.

Betalingsmulighed
Indbetaling Min/Max
Withdrawal tid
Omkostninger

DK kort	100 DKK / ti tusind kr.	tre til fem arbejdsdage	Gebyrfrit
MobilPay	100 kr. / femten tusind DKK	en til tre hverdage	0 kr
Trustly	hundrede kroner / 50000 DKK	Øjeblikkelig	Gratis
Neteller Payment	100 kr. / 25000 kr.	Op til 24 timer	0 kr
Bankoverførselstjeneste	500 kroner / hundrede tusind DKK	3-7 arbejdsdage	Gratis

Ethvert hævningsanmodninger håndteres inden 24 timer tid i løbet af bankdage. Teamet har behov for verifikation forud for initial hævning, som udgør et standardprocedure for for at respektere anti-hvidvaskregler. Dokumentation kan også oploades lige via spillerens kontos beskyttede område.

Mobilt casino og Applikationsfunktioner

Vor mobile løsning giver komplet adgang til ethvert features uden at indrømmelser for kvalitet. Adaptive layout leverer at brugerfladen auto optimerer sig jeres displaystørrelse, ligegyldigt om man bruger mobil eller tablet.

Spillebiblioteket er komplet adgangsbart via mobile devices, med indbygget mere end 95 procent af vores titler tilpasset til touchskærme. Menusystemet er simplificeret gennem swipe-feature og hurtigfiltre, hvilket laver det det simpelt at lokalisere nøjagtigt dette game du søger. Live casino-funktionen fungerer fejlfrit gennem telefonnetværk eller trådløs inkl adaptive streaming-kvalitet.

• Touch-optimeret interface der responder nøjagtigt på swipes og touch-tryk
• Push-beskeder for nyeste bonusser og kampagnetilbud umiddelbart til brugerens enhed
• Biometrisk baseret login ved fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse for større beskyttelse
• Portrætmodus til slot-spil og landscape mode til bordspilsalg for bedst display
• Mindre data-brug ved kompresseret grafik med synligt tab af kvalitet

Kundeservice og Spillersikkerhed

Vor supporthold er available ved live chat, mail og tlf. Dansktalende supportmedarbejdere blev parat til for at hjælpe for henvendelser vedrørende alle ting fra konto-setup til IT issues. Middel svartid på live chat blev max to minutter minut, og teamet stræber for at håndtere disse fleste queries i initial henvendelse.

Vi har taget responsible gaming meget alvorligt og leverer redskaber som indbetalingsgrænser, sessions-begrænsninger og selvudelukkelsesmuligheder. Man skal til en hver tid bede om en spillepause fra spil i tidsperioder fra 24 timer timer til permanent tids nedlukning. Vor egen systemer moniterer spil-adfærd og advarer automatiseret for signaler for udfordrende adfærd.

Ved licenseret udbyder koopererer man sammen med organisationer såsom Danske Spillemyndighed og RGF. Teamet oplærer løbende vores medarbejdere i at spotte og håndtere spilleproblem, og teamet udbyder direkte henvisninger til professionelt support for de hvilket har behov for brug for support.